Formacions digitalització

Descripció

• Introduir diferents instruments digitals per a la gestió empresarial
• Dotar d'eines per a la digitalització de processos i millorar la gestió del temps
• Conèixer que és un CRM i perquè es essencial a l'hora d'agilitzar les tasques a l'organització 
• Potenciar el treball col·lectiu per a obtenir una majors resultats tant interns com externs

METODOLOGIA I FORMAT

• Taller teòric-pràctic on s'exposaran coneixements, eines i exemples reals per treballar en grup
• Sessió virtual de 2 hores

• Què entenem per gestió empresarial?
• Eines per a la comunicació interna i externa
• Treball col·laboratiu per obtenir uns millors resultats
• Mètode Kanban per la gestió de clients
• Càlcul de l'impacte del teu projecte
• Un pas més enllà: coneix el CRM

Descripció

OBJECTIUS 

• Conèixer la plataforma CRM: Odoo i la seva utilitat
• Identificar els principals indicadors de performance i aplicar-los 
• Monitoritzar i mesurar accions comercials a través de CRM 
• Gestionar les relacions pre i post-venda amb clients
• Aprendre a extreure i analitzar-los per facilitar la presa de decisions

METODOLOGÍA I FORMAT

• Taller teòric-pràctic on s'exposaran coneixements, eines i exemples reals per aplicar a Odoo
• Sessió virtual de 2 hores

CONTINGUTS

• CRM com a eina estratègica per la presa de decisions
• Com utilitzar Odoo per fer seguiment i valoració del Pla Estratègic
• Introducció dades i indicadors claus a Odoo
• Extracció d'informes
• Anàlisi i valoració d'informes per la modificació del Pla Estratègic

Descripció

DESCRIPCIÓ DE L'ACTIVITAT

Sessió formativa sobre com estructurar i dinamitzar sessions participatives online

OBJECTIUS GENERALS DE L'ACTIVITAT 

• Ofrerir un espai interactiu basat principalment en la pràctica amb eines que afavoreixen la participació en espais digitals
• Identificar aquells punts clau a l'hora d'orientar una sessió participativa online

OBJECTIUS ESPECÍFICS 

• Conèixer les eines Jamboard i Mural a partir de la pràctica en la pròpia  sessió

A QUI ES DIRIGEIX

Organitzacions, cooperatives i entitats de l'ESS interessades en millorar la seua gestió interna mitjaçant eines digitals

CONTINGUTS TEMARI 

ICE BREAKER: trencar le gel, més important que en presencial 

ÍNDEX DE LA SESSIÓ: orientació inicial

REGLES DEL JOC: establim marcs compartits

PROVES: aprendre a fer anar els comandaments de Jamboard i Mural

DINÀMICA GUIADA: en temps, en dinàmica i en interacció. Millor no abusar-ne

DIÀLEG SENSE EINES: no ens oblidem tampoc

PREGUNTES: parking lot

ENQUESTA 

TANCAMENT

Descripció

OBJECTIUS 

• Explorar què vol dir realment gestionar el temps i quines són les implicacions reals, en el nostre context, de no gestionar el temps correctament.
• Explorar quines àrees, quan parlem de realitzar activitats, són interessants per explorar per alliberar el servei i delegar informació rellevant
• Explorar eines digitals que ens poden acompanyar en el procés de millora d'efectivitat en l'àmbit professional, personal i de conciliació.
• Explorar eines d'ús personal per gestionar el temps.

A QUI ES DIRIGEIX

• Aquest taller es ideal per a tot tipus de perfils 
• És apropiat per qualsevol persona que realitzi funcions com planificació estratègica, màrqueting estratègic, recerca de mercat, gestió de productes, disseny de producte, disseny de servei, product ownership, gestió de portfolio, gestió d'equips o que simplement vulgui organitzar-se millor les jornades. 
• També és útil per qualsevol persona que vulgui comprendre quins mecanismes tenim per gestionar allò que anomenem gestió del temps. 

CONTINGUTS TEMARI

• Implicacions de no gestionar el temps adequadament
• Àrees d'actuació en la gestió d'activitats 
• Eines de priorització de tasques 
• Eines personals de gestió del temps